« Disque dur tombé, cliquait sans arrêt. J'avais perdu espoir pour mes photos de famille. »
✓ Photos de famille intégralement récupéréesMarie D.★★★★★
récupération de données sur disque dur HS, SSD, smartphone, serveur NAS RAID. Laboratoire salle blanche ISO 5. Diagnostic gratuit 24h.
Réponse directe — Récupération de données France 2026
La récupération de données coûte à partir de 300€ chez Dafotec (SSD/NVMe : 400€, NAS : 550€/disque, RAID : 700€/disque, smartphone : 350 €). Diagnostic gratuit sous 24h, paiement uniquement si les données sont récupérées — 0€ si échec. Tous supports : disque dur HS, SSD, smartphone, RAID, NAS. 120 000+ cas traités depuis 2004.
Environnement stérile conforme aux normes pharmaceutiques. Interventions sur disques durs HS, SSD en panne, plateaux endommagés.
Analyse technique complète. Devis ferme avec inventaire des fichiers récupérables avant engagement.
Prix transparent. Garantie zéro frais si récupération impossible.
Service professionnel pour entreprises et particuliers. Couverture nationale.
Intervention urgente 24-48h pour entreprises et données critiques
Disque dur, SSD, RAID, NAS, smartphone — chaque panne nécessite une expertise spécifique.
Disque dur HS, cliquant, qui claque, non reconnu. Têtes de lecture, plateau rayé.
SSD non détecté, contrôleur HS, firmware corrompu, puce NAND défaillante.
RAID dégradé, contrôleur HS, plusieurs disques défaillants, reconstruction impossible.
Volume inaccessible, DSM/QTS corrompu, array RAID NAS dégradé, reconstruction impossible.
PC portable, disque interne HS, système qui ne démarre plus, SSD soudé.
Écran noir, immergé, micro-soudure carte mère, CPU swap.
Ne s'allume plus, mémoire interne HS, système corrompu, dégât des eaux.
Cassée, non reconnue, connecteur HS, puce NAND défaillante.
Non reconnu, chute, clic, surtension PCB, formatage accidentel.
Firmware corrompu, contrôleur HS, puce NAND défaillante.
Non reconnue, formatée, endommagée — photos, vidéos, fichiers perdus.
Le SEAD — Système d'Estimation et d'Analyse Dafotec — n'est pas un simple calculateur : c'est un outil de pré-diagnostic. Indiquez votre support et le symptôme observé, et il affiche aussitôt le diagnostic probable, la fiabilité de l'analyse, l'intervention requise, le pronostic, une recommandation technique, l'action immédiate à effectuer et une estimation de prix chiffrée. C'est une spécificité Dafotec : la plupart des laboratoires de récupération de données ne communiquent un prix qu'après réception et analyse du support. Sans rappel commercial et sans engagement. L'analyse s'appuie sur 22 ans d'interventions et plus de 120 000 cas traités.
Le résultat est toujours confirmé par un expert lors du diagnostic gratuit en laboratoire. La grille tarifaire de récupération de données complète est publique et figure ci-dessous, lisible même sans utiliser l'outil.
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Chaque pré-diagnostic est confirmé par un expert Dafotec lors du diagnostic gratuit en laboratoire.
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Environnement stérile contrôlé indispensable pour ouvrir les disques durs et récupérer les données sur plateaux magnétiques sans contamination.
Techniques avancées de récupération iPhone et Android : CPU swap, reballing, extraction directe de la mémoire NAND pour smartphones HS.
Expertise serveurs RAID 0, 5, 6, 10 et NAS Synology, QNAP, Netgear. Reconstruction virtuelle des arrays sans risque pour vos données.
Expert récupération de données disque dur depuis 2004. Nous avons traité des milliers de disques durs internes et externes. Toutes marques : Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Hitachi.
La récupération de données est une science de résultat, pas de moyens.
Diagnostic Gratuit
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Vérification
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"Le meilleur spécialiste en France de récupération de données ! Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données récupérables ! Problème de SSD (firmware du contrôleur), toutes les données ont été récupérées ! Pas d'arnaque, juste des pros, un grand merci."
— M Boutet, Novembre 2024
Plus de 120 000 clients satisfaits depuis 2004
"Un immense merci aux équipes de Dafotec pour avoir récupéré 100 % des données et avoir réussi la ré-installation d'un disque dur neuf dans mon PC qui avait connu un dégât des eaux. Prestation de haut niveau de qualité… je recommande."
René Lefébure
"En plein désarroi suite à la panne définitive de mon pc [...] Je n'ai pas regretté, malgré un budget certain à consentir, tant leur travail a été admirable. La communication a été rapide, claire, réactive et très cordiale. Travail de qualité très sérieux et professionnel."
Marine Corion
"L'idée de ne pas pouvoir récupérer ses données a été très vite effacée par les services précieux de DAFOTEC. Rapidité, sérieux, écoute et bel accompagnement de la part de l'équipe. Merci encore, une cliente depuis la Guadeloupe."
Célia Alie
"Une équipe au top ! Après avoir vu mon disque dur rendre l'âme j'ai cru avoir tout perdu mais Dafotec a été d'une efficacité et d'une rapidité incroyable ! Ils ont réussi à tout récupérer et vraiment je suis très reconnaissante pour le travail effectué."
Élodi Ufarte
"Rapidité, travail de haute qualité, sérieux, bon accueil et bonne prise en charge du disque dur qui rendait l'âme. Grâce à leur travail j'ai pu tout récupérer ce qu'il y avait à l'intérieur. Je suis vraiment ravi de leurs services."
Romain Passeron
"Le meilleur spécialiste en France ! Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données. Toutes mes données SSD récupérées. Pas d'arnaque, juste des pros."
M. Boutet
Du smartphone broyé au serveur RAID en panne critique : notre laboratoire intervient sur des situations jugées irrécupérables.
Cabinet Comptable
Reconstruction automatique lancée sur 2ème disque défaillant. Données écrasées partiellement.
✓ Reconstruction manuelle — 15 ans de compta sauvés
Agence Architectes
8 baies en SHR-2. Surtension électrique, 3 disques grillés simultanément.
✓ 47 To de plans AutoCAD récupérés
Studio Photo Paris
TS-453D chiffré via faille QTS. 200 000 photos clients verrouillées.
✓ Analyse forensique — Snapshots Btrfs exploités
Clinique Vétérinaire
Contrôleur PERC H740 défaillant. Configuration RAID perdue, 12 disques orphelins.
✓ Reverse engineering contrôleur — Base patients OK
PME Logistique
ReadyNAS 426 récupéré dans décombres. Boîtier fondu, 4 disques exposés à 300°C.
✓ Plateaux transférés — ERP et factures sauvés
Destruction Physique
Téléphone broyé par un tracteur. Carte mère fissurée en deux.
✓ CPU Swap réussi — 100% récupéré
Choc Violent
iPhone 16 Pro Max disloqué sur béton. Couches carte mère séparées.
✓ Pistes reconstruites — Photos restaurées
Corrosion Saline
Immergé 2h en Méditerranée. Courts-circuits multiples, PMIC grillé.
✓ Désoxydation + Micro-soudure
Incendie Domestique
WD Red récupéré dans les décombres. Boîtier fondu, PCB détruit.
✓ Plateaux intacts — 98% récupéré
Puce Sécurité Apple
SSD soudé + chiffrement T2. Carte mère HS après surtension.
✓ Bypass T2 — Thèse doctorat sauvée
Connecteur Cassé
Clé pliée à 90° dans le port. Pistes PCB arrachées, puce NAND intacte.
✓ Soudure directe — Contrat récupéré
Crash + Immersion
Mavic 3 crashé en lac. Carte SD corrompue, contrôleur HS.
✓ Extraction NAND — Rushes 4K sauvés
Serveur en panne ? Données critiques inaccessibles ?
Demander un avis expert gratuitDafotec intervient régulièrement sur des cas critiques pour des institutions hospitalières, des services de l'État et des grands comptes.
Défaillance serveur NAS RAID - Données Médicales
Contexte HDS/RGPD strict. Serveur hébergeant des dossiers patients inaccessibles.
✅ RÉSULTAT : Récupération intégrale. Reprise d'activité en 72h.
Crash Serveur RAID 5 HPE - Données Sensibles
Intervention sous NDA strict. Données administratives critiques.
✅ RÉSULTAT : 100% des données récupérées en moins d'une semaine.
Serveur HPE Inopérant - Urgence Absolue
Arrêt total de la production. Nécessité de récupérer les Machines Virtuelles.
✅ RÉSULTAT : Récupération intégrale en moins de 48h.
NAS Synology chiffré par Ransomware
Données comptables vitales cryptées. Menace sur la continuité.
✅ RÉSULTAT : Données sauvées. Activité sauvée en 2 semaines.
Les réflexes qui sauvent votre disque avant notre intervention
Symptôme : Bruits mécaniques réguliers (clic-clic) ou frottements.
Explication : Les têtes de lecture sont endommagées et frappent les plateaux.
ACTION : ARRÊT IMMÉDIAT
Ne tentez pas de copier. Chaque seconde raye les plateaux de manière irréversible.
Symptôme : Le disque tourne mais ne monte pas.
Explication : Panne électronique (PCB) ou connecteur USB.
ACTION : TEST RAPIDE
Essayez un autre câble. Si ça chauffe ou sent le brûlé, débranchez tout.
Symptôme : Suppression ou formatage d'un SSD.
Explication : La commande TRIM vide physiquement les cellules.
ACTION : DÉCONNEXION
Débranchez immédiatement. Plus il reste branché, plus les données s'effacent.
L'oxydation commence instantanément. NE LE BRANCHEZ JAMAIS pour "voir s'il marche encore". Ne le mettez pas dans le riz. Laissez sécher à l'air libre et envoyez-le nous sous 48h.
« Disque dur tombé, cliquait sans arrêt. J'avais perdu espoir pour mes photos de famille. »
✓ Photos de famille intégralement récupérées« SSD de mon MacBook Pro mort du jour au lendemain. Ils ont dessoudé la puce et récupéré toutes mes données client. »
✓ Toutes les données client récupérées« RAID 5 de notre serveur comptable HS. Intervention en urgence le week-end. Professionnalisme exceptionnel. »
✓ Données comptables restaurées« NAS Synology DS218+ attaqué par ransomware, fichiers chiffrés. Base de données sauvée. »
✓ Base de données sauvée« iPhone 15 Pro écrasé par un tracteur. Téléphone totalement plié, carte mère fissurée. 100 % des données pro récupérées. »
✓ 100 % des données pro récupérées« Samsung S23 Ultra immergé dans l'eau de mer. Corrosion saline massive. Données extraites intégralement. »
✓ Données extraites intégralement« Le meilleur spécialiste en France. Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données. Pas d'arnaque, juste des pros. »
Pierre Boutet« Un immense merci pour avoir récupéré 100 % des données. Prestation de haut niveau. »
René Lefébure« Une équipe au top ! D'une efficacité et d'une rapidité incroyable. »
Élodie Ufarte« Rapidité, travail de haute qualité, sérieux, bon accueil. »
Romain PasseronAvis collectés et vérifiés par des organismes tiers indépendants — consultez-les sur eKomi et Google. Études de cas anonymisées pour les clients professionnels et institutionnels. Vérifiez nos références au 09 83 70 00 00.
Réponses factuelles par nos experts en récupération de données
Oui. Un disque dur qui ne démarre plus peut présenter une panne logique, électronique ou mécanique. Un diagnostic permet d’identifier la cause exacte et d’évaluer les chances de récupération sans aggraver les dommages.
Un bruit de clic indique généralement une panne mécanique des têtes de lecture. Le disque doit être éteint immédiatement. Toute tentative de redémarrage peut réduire fortement les chances de récupération sans intervention en salle blanche ISO 5.
Oui, mais les chances dépendent de l’ampleur du choc. Les dommages mécaniques nécessitent une intervention en environnement contrôlé afin de préserver l’intégrité des plateaux.
Oui, dans certains cas. La récupération dépend du contrôleur, de l’état des puces mémoire et de l’activation des fonctions TRIM. Un diagnostic est indispensable pour évaluer la faisabilité.
Les SSD utilisent des mécanismes comme le TRIM et la gestion automatique de la mémoire. Après une panne ou un formatage, ces mécanismes peuvent effacer définitivement les données. Une intervention rapide est essentielle.
Oui, si les cellules mémoire n’ont pas été réécrites. Les chances varient selon l’activité du support après l’incident et la technologie du SSD.
Oui. Même avec plusieurs disques défectueux, une reconstruction virtuelle du RAID est parfois possible. Il est crucial de ne pas tenter de reconstruction automatique avant diagnostic.
Il faut arrêter immédiatement le système. Une reconstruction incorrecte peut écraser les métadonnées RAID. Des techniques avancées permettent parfois de restaurer la configuration d’origine.
Oui. Les NAS utilisent des systèmes RAID et des formats de fichiers spécifiques. Une récupération est possible même en cas de panne du boîtier ou du système interne.
Oui, selon l’origine de la panne. Des interventions matérielles ciblées ou des techniques d’extraction mémoire permettent parfois de récupérer les données sans rallumer complètement l’appareil.
Oui, si l’appareil est pris en charge rapidement. Il est essentiel de ne pas tenter de le rallumer afin d’éviter des courts-circuits irréversibles.
Dans la majorité des cas, non. Les smartphones modernes utilisent le chiffrement des données. Après une réinitialisation complète, les données sont généralement perdues définitivement.
Oui. Une clé USB non détectée peut présenter une panne du contrôleur ou de la mémoire. Des techniques de lecture directe des puces peuvent être utilisées dans certains cas.
Oui, tant que les données n’ont pas été écrasées. Il est recommandé de cesser toute utilisation de la carte immédiatement après la suppression.
Il faut isoler immédiatement les systèmes infectés du réseau, éteindre les serveurs concernés si possible et éviter toute tentative de restauration ou de paiement. Une analyse rapide permet d’évaluer l’état des données et les possibilités de récupération.
Oui, dans certains cas. Selon le type de ransomware, l’état des sauvegardes et le mode de chiffrement utilisé, une récupération partielle ou complète peut être envisageable sans paiement de rançon.
Non. Le paiement ne garantit ni la restitution des données ni l’absence de récidive. De nombreux systèmes restent partiellement chiffrés ou corrompus même après paiement.
Oui. Une panne serveur peut être liée au stockage, au système d’exploitation ou à une corruption logique. Une récupération est souvent possible en travaillant directement sur les supports ou via des copies forensiques.
Il est recommandé d’arrêter toute tentative de reconstruction automatique. Une mauvaise manipulation peut aggraver la perte de données. Un diagnostic permet d’identifier la meilleure stratégie de récupération.
Oui. Les fichiers de machines virtuelles peuvent souvent être récupérés même après une panne de stockage ou une corruption du datastore, sous réserve que les supports n’aient pas été écrasés.
Les délais varient selon la complexité de l’incident. Une analyse initiale peut être réalisée sous 24 heures. Les récupérations critiques s’étendent généralement de quelques jours à une semaine.
Oui. Il est possible de prioriser certains volumes, bases de données ou machines virtuelles afin de restaurer rapidement les éléments essentiels à la reprise d’activité.
Oui. Les interventions peuvent être réalisées en respectant la traçabilité, la conservation des supports et les exigences des assurances ou procédures judiciaires, selon le contexte.
Le processus de récupération de données disque dur se déroule en 4 étapes : diagnostic gratuit en laboratoire (24h), devis transparent sans surprise, extraction en salle blanche ISO 5 par nos techniciens, et transfert sécurisé sur support neuf. Nous pouvons récupérer des données sur tout type de panne mécanique, électronique ou logique.
Le tarif de récupération varie selon la complexité de la panne : 300€ à 950€ en moyenne pour un disque dur standard. Notre diagnostic gratuit (24h) permet d'établir un devis fixe et transparent avant toute intervention. Garantie : "Pas de données récupérées = Pas de frais". Prix incluant l'extraction, le support neuf et la livraison.
Déposez votre support scellé après avoir rempli votre formulaire en ligne, ou envoyez-le par transporteur sécurisé.
Vous ne trouvez pas de centre proche ?
Envoyez votre support directement à notre laboratoire central.
Recyclage des supports. Réduction empreinte carbone.
ISO 27001, RGPD, HDS (données santé).
NDA sur demande. Réseaux isolés. Chiffrement.
Ils nous font confiance
80% de nos clients nous recommandent · NDA disponible
Service client disponible le lundi, mardi, jeudi, vendredi de 9h-13h et de 14h-18h
KANDBAZ
1 rue de Stockholm
75008 Paris
Lun-Ven 9h-12h30 / 13h30-17h30
Ordinateur qui ne démarre plus, écran cassé, liquide renversé ? Nous intervenons sur tous les ordinateurs portables (PC et Mac) et tablettes.
Marques : Apple (MacBook Pro/Air), Dell, HP, Lenovo, Asus, Microsoft Surface...
Connecteur cassé ? Clé non reconnue ? Fichiers transformés en raccourcis ? Nous intervenons sur les pannes logiques et physiques (NAND).
Connecteur tordu ou arraché. Nous effectuons une microsoudure ou une transplantation de la puce mémoire sur un circuit donneur.
La clé chauffe ou n'apparaît pas. Panne du contrôleur. Nous lisons directement le contenu brut de la mémoire (Dump Hexadécimal).
Illisible dans l'appareil photo ou le drone. Récupération de photos RAW et vidéos 4K fragmentées (GoPro, DJI, Canon, Sony).
Écran cassé, téléphone tombé dans l'eau, logo bloqué ? Nous récupérons photos, contacts, SMS et WhatsApp.
Marques : Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo, Google Pixel.
La récupération SSD nécessite une expertise spécifique. Contrairement aux disques durs, les données sont stockées sur des puces électroniques.
Le SSD n'est plus reconnu ou affiche une capacité de 0 octets. Nous utilisons le mode "Safe/Techno" pour contourner le contrôleur.
Bug fréquent (ex: SATAFIRM S11). Nous reprogrammons le micro-logiciel pour accéder aux données sans perte.
Attention : sur SSD, les données effacées peuvent être détruites rapidement par la commande TRIM. Éteignez immédiatement l'appareil.
Expertise pour Entreprises & DSI
Serveur en panne ? Données inaccessibles ? Notre équipe intervient sur tous niveaux RAID (0, 1, 5, 6, 10) et marques (Synology, QNAP, Dell, HP).
| Critère | Dafotec |
|---|---|
| Tarifs | 150-850€ transparents |
| Diagnostic | Gratuit 2-24h |
| Taux réussite | Jusqu'à 100%* |
| Salle blanche | Conforme ISO 5 |
| Expérience | 22 ans (depuis 2004) |
| Urgence | Intervention 7/7 |
| Paiement 3X | Sans frais |
| Supports traités | 120 000+ |
| Technologies | Cartographie magnétique |
| Confidentialité | RGPD, ISO 27001 |
| Logiciel VeriFiles™ | Aperçu des fichiers avant paiement |
| R&D en interne | Laboratoire intégré en France |
| Stock pièces détachées | 20 000+ HDD donneurs |
| Garantie résultat | Pas de données, pas de frais** |
| Couverture | 36 centres en France |
| Compatibilité | Toutes marques HDD/SSD/RAID |
| Service express | 24-48h |
| Assurances | Reconnu par les assurances |